Condiciones generales

§ 1 Validez, definiciones de términos

(1) Reuther-Systems e.K., Ludwig-Erhard-Str. 6, 86551 Aichach, Alemania (en lo sucesivo: "nosotros" o "Easyglue") opera una tienda online de productos bajo el sitio web https://easyglue.de. Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los servicios entre nosotros y nuestros clientes (en adelante: "cliente" o "usted") en la versión válida en el momento del pedido, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

(2) "Consumidor" en el sentido de las presentes Condiciones Generales es toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. "Empresario" es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente, entendiéndose por sociedad con capacidad jurídica una sociedad con capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones.

§ 2 Celebración de los contratos, almacenamiento del texto contractual

(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración de contratos se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea en https://easyglue.de.

(2) Nuestras presentaciones de productos en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.

(3) Tras la recepción de un pedido en nuestra tienda online, se aplican las siguientes normas: El cliente presenta una oferta contractual vinculante completando con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online. El pedido se realiza en los siguientes pasos:

  1. Selección de la mercancía deseada,
  2. Añada los productos haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, "Añadir a la cesta de la compra", "Añadir a la bolsa de la compra" o similar),
  3. Compruebe los detalles en la cesta de la compra,
  4. Acceda al resumen del pedido haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, "Continuar con la compra", "Continuar con el pago", "Ir al resumen del pedido" o similar),
  5. Introducción/verificación de la dirección y los datos de contacto, selección del método de pago, confirmación de las condiciones generales y de la política de cancelación,
  6. Si la calidad acordada de la mercancía se desvía de su calidad y condiciones de uso habituales, confirmación de un acuerdo de calidad negativo,
  7. Conclusión del pedido pulsando el botón "Comprar ahora". Esto constituye su pedido vinculante.
  8. El contrato se perfeccionará cuando reciba una confirmación de pedido por nuestra parte en un plazo de tres días laborables a la dirección de correo electrónico facilitada.

(4) Si se celebra el contrato, éste se celebra con Reuther-Systems e.K., Ludwig-Erhard-Str. 6, 86551 Aichach, Alemania.

(5) Antes de realizar un pedido, los datos contractuales pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato, en particular los datos del pedido y las CGC, se realiza por correo electrónico después de que usted haya realizado el pedido, en algunos casos de forma automática. No guardamos el texto del contrato una vez celebrado.

(6) Los errores de introducción de datos pueden corregirse utilizando las funciones habituales del teclado, el ratón y el navegador (por ejemplo, el "botón atrás" del navegador). También pueden corregirse cancelando prematuramente el proceso de pedido, cerrando la ventana del navegador y repitiendo el proceso.

(7) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.

§ 3 Objeto del contrato y características esenciales de los productos

(1) El objeto del contrato es nuestra tienda online:

  1. Venta de mercancías. Los productos específicos que se ofrecen se pueden encontrar en nuestras páginas de productos.

(2) Las características esenciales de la mercancía figuran en la descripción del artículo. Si la calidad acordada de la mercancía se desvía de su calidad y condiciones de uso habituales, esto se indicará expresamente en la descripción del artículo (acuerdo negativo de calidad). En la medida en que el cliente haya dado su consentimiento expreso a la desviación negativa de la calidad, esto define el objeto del contrato.

§ 4 Precios, gastos de envío y entrega

(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, son precios totales e incluyen todos los componentes del precio. Cualquier impuesto sobre el valor añadido aplicable se cobrará por separado.

(2) El precio de compra correspondiente debe abonarse antes de la entrega del producto (pago por adelantado), a menos que ofrezcamos expresamente la compra a cuenta. Junto con la confirmación del pedido, recibirá por correo electrónico las formas de pago disponibles. A menos que se especifique lo contrario para los métodos de pago individuales, las solicitudes de pago son pagaderas inmediatamente.

(3) Además de los precios indicados, pueden producirse gastos de envío por la entrega de los productos, a menos que el artículo correspondiente esté etiquetado como libre de gastos de envío. Los gastos de envío se le volverán a comunicar claramente en las ofertas, en su caso en el sistema de cesta de la compra y en el resumen del pedido.

(4) Salvo que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los productos ofrecidos están listos para su envío en pocos días laborables.

(5) La entrega se realizará en todo el mundo, sin perjuicio de las disposiciones aplicables en materia de exportación y sanciones de la República Federal de Alemania, la Unión Europea u otros ordenamientos jurídicos aplicables.

(6) Si la entrega de la mercancía falla por causas imputables al comprador, éste correrá con los gastos razonables en que incurramos como consecuencia de ello. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, salvo acuerdo expreso en contrario.

§ 5 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

§ 6 Derecho de anulación

La venta se realiza exclusivamente a empresarios en el sentido del § 14 BGB. Por lo tanto, no existe un derecho legal de cancelación con arreglo a los §§ 355 y ss. BGB. No obstante, como gesto de buena voluntad, aceptaremos la devolución de mercancías originales en un plazo de 14 días a partir de su recepción, siempre que se encuentren en el estado en que fueron entregadas. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

§ 7 Lenguaje contractual

El idioma del contrato es exclusivamente el alemán.

§ 8 Responsabilidad

(1) Salvo las siguientes excepciones, nuestra responsabilidad por incumplimientos contractuales y por actos no autorizados se limita a dolo o negligencia grave.

(2) En caso de negligencia leve, responderemos de forma ilimitada en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, o en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial. Si incurrimos en demora en el cumplimiento por negligencia leve, si el cumplimiento se ha hecho imposible o si hemos incumplido una obligación contractual esencial, nuestra responsabilidad por los daños materiales y las pérdidas económicas resultantes se limitará al importe de los daños. daños previsibles típicos del contrato limitada. Una obligación contractual sustancial es aquella cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución de la finalidad del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente. Esto incluye, en particular, nuestra obligación de actuar y cumplir con el servicio contractualmente debido, que se describe en el § 3.

§ 9 Garantía

(1) La garantía se regirá por las disposiciones legales.

(2) El periodo de garantía de los bienes entregados a los empresarios es de 12 meses.

(3) Por favor, consulte Usted nuestro Envíos antes de la aceptación externo integridad absolutaya que las reclamaciones posteriores por daños de transporte no pueden ser reconocidas. Si observa algún daño o no está seguro, rechace la mercancía o pida al conductor que confirme por escrito los daños del embalaje. Al firmar con el transportista, también acusa recibo de la mercancía.

§ 10 Disposiciones finales/resolución de litigios

(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la legislación sólo se aplicará en la medida en que no se suprima la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la legislación del Estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2) No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(3) Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor es el domicilio social del proveedor.