Conditions générales de vente

§ 1 Validité, définitions

(1) Reuther-Systems e.K., Ludwig-Erhard-Str. 6, 86551 Aichach, Allemagne (ci-après : « nous » ou « Easyglue ») exploite une boutique en ligne de marchandises sur le site Internet https://easyglue.de. Les conditions générales de vente suivantes s’appliquent à toutes les prestations entre nous et nos clients (ci-après : « client » ou « vous ») dans leur version en vigueur au moment de la commande, sauf accord contraire explicite.

(2) Le terme « consommateur », au sens des présentes conditions générales, désigne toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l’essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. « entrepreneur » : une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la personnalité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, une société de personnes dotée de la personnalité juridique étant une société de personnes dotée de la capacité d’acquérir des droits et de contracter des obligations.

§ 2 Réalisation des contrats, enregistrement du texte du contrat

(1) Les règles suivantes relatives à la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne sur https://easyglue.de.

(2) Nos présentations de produits sur Internet sont sans engagement et ne constituent pas une offre ferme pour la conclusion d’un contrat.

(3) Les règles suivantes s’appliquent à la réception d’une commande dans notre boutique en ligne : Le client fait une offre de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne. La commande se déroule selon les étapes suivantes :

1. Sélectionner le produit souhaité,
2. Ajouter les produits en cliquant sur le bouton correspondant (par ex. « Ajouter au panier », « Ajouter au panier » ou autre),
3. Vérification des informations dans le panier d’achat,
4. Appel de l’aperçu de la commande en cliquant sur le bouton correspondant (par ex. « Continuer vers la caisse », « Continuer vers le paiement », « Vers l’aperçu de la commande » ou similaire),
5. Saisie/vérification des données d’adresse et de contact, sélection du mode de paiement, confirmation des CGV et de l’information sur le droit de rétractation,
6. Dans la mesure où la qualité convenue de la marchandise s’écarte de sa qualité et de ses conditions d’utilisation habituelles, confirmation d’un accord négatif sur la qualité,
7. Conclusion de la commande en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant ». Cela constitue votre commande ferme.
8. Le contrat est conclu lorsque vous recevez une confirmation de commande de notre part à l’adresse e-mail indiquée dans un délai de trois jours ouvrables.

(4) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec Reuther-Systems e.K., Ludwig-Erhard-Str. 6, 86551 Aichach, Allemagne.

(5) Avant de passer commande, les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement grâce à la fonction d’impression du navigateur. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires en rapport avec la conclusion du contrat, en particulier les données de la commande et les CGV, s’effectuent par e-mail après le déclenchement de la commande par vos soins, en partie de manière automatisée. Nous n’enregistrons pas le texte du contrat après la conclusion du contrat.

(6) Les erreurs de saisie peuvent être corrigées en utilisant les fonctions habituelles du clavier, de la souris et du navigateur (par exemple, le bouton « retour » du navigateur). Elles peuvent également être corrigées en interrompant prématurément le processus de commande, en fermant la fenêtre du navigateur et en répétant le processus.

(7) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font par courrier électronique, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l’adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu’elle n’est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.

§ 3 Objet du contrat et caractéristiques essentielles des produits

(1) Dans le cas de notre boutique en ligne, l’objet du contrat est

1. La vente de marchandises. Vous pouvez voir les marchandises concrètement proposées sur nos pages d’articles.

(2) Les caractéristiques essentielles de la marchandise se trouvent dans la description de l’article. Dans la mesure où la qualité convenue de la marchandise diffère de sa qualité et de ses conditions d’utilisation habituelles, cela est expressément indiqué dans la description de l’article (convention de qualité négative). Dans la mesure où le client a donné son consentement explicite à la différence négative de qualité, celle-ci définit l’objet du contrat.

§ 4 Prix, frais d’expédition et livraison

(1) Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d’expédition sont des prix totaux et incluent tous les éléments du prix. La TVA, le cas échéant, est facturée séparément.

(2) Le prix d’achat respectif doit être payé avant la livraison du produit (paiement anticipé), à moins que nous ne proposions expressément l’achat sur facture. Vous recevrez les modes de paiement à votre disposition avec la confirmation de commande par e-mail. Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les droits au paiement sont immédiatement exigibles.

(3) En plus des prix indiqués, des frais d’expédition peuvent être facturés pour la livraison des produits, à moins que l’article concerné ne soit indiqué comme étant sans frais d’expédition. Les frais de livraison sont clairement indiqués sur les offres, le cas échéant dans le système de panier d’achat et sur le récapitulatif de la commande.

(4) Tous les produits proposés sont prêts à être expédiés en quelques jours ouvrables, sauf indication contraire claire dans la description du produit.

(5) La livraison est effectuée dans le monde entier, sous réserve des dispositions en vigueur en matière d’exportation et de sanctions de la République fédérale d’Allemagne, de l’Union européenne ou d’autres juridictions applicables.

(6) Si la livraison de la marchandise échoue pour des raisons qui vous sont imputables, vous supportez les frais raisonnables qui en découlent pour nous. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf convention contraire expresse.

§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s’agit de créances issues de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

§ 6 Droit de rétractation

La vente s’effectue exclusivement à des entrepreneurs au sens du § 14 du Code civil allemand (BGB). Un droit de rétractation légal selon les §§ 355 et suivants du Code civil allemand est applicable. BGB n’existe donc pas. Nous reprenons cependant, à titre gracieux, les marchandises originales retournées dans les 14 jours suivant leur réception, à condition qu’elles se trouvent dans leur état de livraison. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

§ 7 Langue du contrat

La langue du contrat est exclusivement le français.

§ 8 Responsabilité

(1) Sous réserve des exceptions suivantes, notre responsabilité pour les violations d’obligations contractuelles et pour les actes illicites est limitée à la préméditation ou à la négligence grave.

(2) Nous sommes responsables de manière illimitée en cas de négligence légère en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique, à la santé ou en cas de violation d’une obligation contractuelle essentielle. Si nous sommes en retard dans l’exécution de la prestation en raison d’une négligence légère, si la prestation est devenue impossible ou si nous avons manqué à une obligation contractuelle essentielle, la responsabilité pour les dommages matériels et pécuniaires qui en découlent est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Une obligation contractuelle essentielle est une obligation dont l’exécution permet la réalisation du contrat en bonne et due forme, dont la violation compromet la réalisation de l’objectif du contrat et dont vous pouvez régulièrement attendre le respect. Cela comprend notamment notre obligation d’agir et d’exécuter la prestation due au titre du contrat, décrite au § 3.

§ 9 Garantie

(1) La garantie est régie par les dispositions légales.

(2) Pour les entreprises, le délai de garantie sur les biens livrés est de 12 mois.

(3) Veuillez vérifier l’intégrité denos envois avant de les accepter , car nous ne pouvons pas accepter de réclamations ultérieures concernant des dommages dus au transport. Si vous constatez des dommages ou si vous n’êtes pas sûr, refusez la livraison ou demandez impérativement au chauffeur de vous confirmer par écrit que l’emballage est endommagé. En signant le bon de livraison, vous confirmez également la bonne réception de la marchandise.

§ 10 Dispositions finales/Règlement des litiges

(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.

(3) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal compétent pour tous les litiges résultant des relations contractuelles entre le client et le fournisseur est celui du siège du fournisseur.