- Expédition généralement 24 h après réception du paiement (du lundi au vendredi)
- 14 jours de droit de rétractation
- Conseil personnalisé (par e-mail, chat ou téléphone)
- Expédition dans le monde entier
§ Informations juridiques sur les concurrents du marché mentionnés :
- Nordson® & Meltex® sont des marques déposées de Nordson® Deutschland GmbH, Erkrath.
- ITW®, Inatec® & Dynatec® sont des marques déposées de ITW-Dynatec® GmbH, Mettmann.
- Robatech® est une marque déposée de Robatech® AG, Suisse.
- Baumer hhs® est une marque déposée de Baumer hhs GmbH, Krefeld.
- Melton® est une marque déposée de Valco Cincinnati GmbH, Düsseldorf.
- Meler® est une marque déposée de Focke Meler Germany GmbH, Hambourg.
Pour des raisons juridiques, nous ne fournissons pas de pièces de rechange d’origine des fabricants mentionnés ci-dessus. Nous proposons à la place des pièces 100 % compatibles, brevetées et perfectionnées, qui sont entièrement garanties. Avant de passer votre commande, nous serons heureux de vous indiquer par téléphone les pièces de notre gamme correspondant à chaque produit concurrent.
Déclaration de confidentialité
Informations générales :
La présente déclaration de confidentialité donne un aperçu de ce qu’il advient de vos données et de la manière dont elles sont collectées lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant que personne. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et nous les traitons de manière confidentielle et conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité. Veuillez noter que la transmission de données par Internet peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Entité responsable au sein de l’entreprise :
L’organisme responsable au sens de la législation sur la protection des données, en particulier du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :
Responsable :
Robert Reuther
Numéro d’identification de la taxe sur le chiffre d’affaires : DE 174 799 725
Tribunal d’enregistrement : Tribunal d’instance d’Augsbourg HRA 13473
Ludwig-Erhard-Str. 6
DE-86551 Aichach
E-mail : shop@easyglue.de
Fax : 08251/89091999
Tél.
Le responsable du traitement au sens du RGPD est la personne physique qui détermine la finalité/les objectifs et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel comprennent, par exemple, le nom, l’adresse e-mail, la date de naissance et autres données similaires.
Types de collecte de données :
D’une part, vos données sont collectées par vos saisies, par exemple via notre formulaire de contact. D’autres données sont automatiquement collectées par notre serveur lors de votre visite. Il s’agit principalement de données techniques telles que le navigateur, l’heure et l’adresse IP de la page consultée. Cette collecte est automatique dès que vous accédez à notre système de boutique.
Objectif de la collecte de données :
Nous collectons vos données afin de garantir une présentation techniquement optimisée du site, d’optimiser votre temps de visite sur notre système ou d’adapter notre contenu aux besoins de nos clients.
Vos droits en tant que personne concernée :
Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants en utilisant les coordonnées de notre délégué à la protection des données :
- Information gratuite sur vos données enregistrées chez nous et leur traitement, leur origine, leur destinataire et leur finalité
- Rectification des données personnelles inexactes
- Suppression de vos données enregistrées chez nous
- Limitation du traitement des données, dans la mesure où nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d’obligations légales
- Opposition au traitement de vos données par nos soins
- Transmission des données dans un format courant et lisible par machine, dans la mesure où vous avez consenti au traitement des données ou conclu un contrat avec nous
Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel. La légalité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation n’en sera pas affectée.
Droit d’opposition à la collecte de données conformément à l’article 21 du RGPD :
Lorsque des données sont traitées sur la base de l’article 6 (1) (e) ou (f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où les motifs de cette opposition résultent de votre situation particulière. Vous trouverez la base juridique applicable pour le traitement de vos données dans la présente déclaration de confidentialité. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données. Cela ne s’applique pas aux cas où nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement des données qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou aux actions qui impliquent le traitement des données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD).
Plainte auprès de l’autorité de contrôle :
Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente dépend de l’État dans lequel vous résidez, travaillez ou où la violation présumée a eu lieu. Vous trouverez une liste des autorités de contrôle (pour le secteur non public) avec leurs adresses à l’adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Analyse de données et outils tiers :
Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement après que vous ayez accepté l’utilisation de cookies. Cela se fait de manière 100% anonyme dans notre système et sert par exemple à optimiser notre offre sur la base de valeurs statistiques relatives à l’accès à un produit spécifique. Contrairement à de nombreuses autres boutiques en ligne, nous ne faisons pas appel à des tiers comme Google. Toutes les données collectées sont exclusivement stockées en interne sur nos serveurs en Allemagne.
Autres finalités du traitement des données par le responsable du traitement et les tiers :
Nous traitons vos données personnelles uniquement aux fins indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles indiquées. Nous ne communiquons vos données personnelles à des tiers que si :
- vous y avez expressément consenti
- le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous
- le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale
- le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’intérêts légitimes et il n’y a aucune raison de penser que vous avez un intérêt légitime supérieur à ce que vos données ne soient pas divulguées.
Collecte d’informations générales lors de la visite de notre site web :
Lorsque vous visitez notre site web, des informations générales sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent le type de navigateur web, le système d’exploitation utilisé, l’adresse IP et d’autres informations similaires.
Ces informations sont techniquement nécessaires pour afficher correctement le contenu du site web que vous avez demandé et sont obligatoires lors de l’utilisation d’Internet. Ces données sont traitées notamment aux fins suivantes :
- assurer une connexion fluide au site,
- assurer une utilisation fluide de notre site,
- évaluer la sécurité et la stabilité du système et
- à d’autres fins administratives.
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur notre intérêt légitime pour les finalités de la collecte de données mentionnées ci-dessus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n’utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Les seuls destinataires des données sont l’entité responsable et, le cas échéant, les sous-traitants. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
Nous pouvons analyser statistiquement ces informations anonymes afin d’optimiser notre site web et la technologie qui le sous-tend.
Les cookies :
Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont transférés sur votre disque dur par le serveur d’un site web. Ils nous fournissent automatiquement certaines données, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation et votre connexion Internet.
Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour lancer des programmes ou transmettre des virus à un ordinateur. Les informations contenues dans les cookies nous permettent de simplifier la navigation et de nous assurer que nos sites Web s’affichent correctement.
Les données que nous collectons ne sont en aucun cas transmises à des tiers ou associées à des données personnelles sans votre consentement.
Bien entendu, vous pouvez également consulter notre site web sans cookies. Les navigateurs Internet sont généralement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez généralement désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Utilisez la fonction d’aide de votre navigateur Internet pour savoir comment modifier ces paramètres. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé les cookies.
La plupart de nos cookies sont des « cookies de session », ce qui signifie qu’ils sont automatiquement supprimés après votre visite sur notre site. D’autres cookies restent stockés plus longtemps sur votre appareil. Ils nous permettent par exemple de reconnaître votre langue préférée et de sélectionner automatiquement la langue appropriée.
Notre offre est une boutique en ligne. Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à la fonctionnalité souhaitée de la boutique (enregistrement, panier d’achat, etc.) sont utilisés et stockés conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à utiliser des cookies afin d’optimiser nos services sur le plan technique.
Nous n’utilisons pas de cookies tiers. Pour des raisons techniques, certains cookies sont placés AVANT que vous n’acceptiez l’utilisation de cookies, mais ils ne sont décrits qu’après que vous ayez donné votre accord. Aucune donnée personnelle n’est donc traitée avant que vous n’acceptiez l’utilisation de cookies.
Inscription sur notre site web :
Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services personnalisés, certaines informations personnelles sont collectées, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées et vos données de communication, comme votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Une fois que vous vous êtes inscrit chez nous, vous avez accès à des contenus et des services que nous ne proposons qu’aux utilisateurs inscrits. Les utilisateurs enregistrés ont également la possibilité de modifier ou de supprimer à tout moment les données fournies lors de l’enregistrement. Bien entendu, nous vous informons également à tout moment des données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Sur votre demande, nous nous ferons un plaisir de corriger ou de supprimer ces données, à moins que des délais de conservation légaux ne s’y opposent. Pour nous contacter à ce sujet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant à la fin de la présente déclaration de confidentialité. La légalité du traitement des données jusqu’au moment de la révocation n’en est pas affectée.
Fourniture de services payants :
Pour pouvoir fournir des services payants, nous avons besoin de données supplémentaires, telles que les données de paiement, afin de pouvoir traiter votre commande. Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.
Chiffrement SSL :
Pour garantir la sécurité de vos données pendant leur transfert, nous utilisons des méthodes de cryptage avancées (par exemple SSL) via HTTPS. Cela permet de garantir que les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers. Cela s’applique également à nos méthodes de paiement qui ont des interfaces avec des fournisseurs de services de paiement tels que PayPal.
Méthodes de paiement :
Si vous choisissez le mode de paiement « Paiement anticipé », nous collectons les données suivantes via votre virement bancaire :
- Nom du titulaire du compte
- IBAN
Il est également possible d’effectuer le paiement via le service de paiement en ligne PayPal. PayPal permet d’effectuer des paiements en ligne à des tiers. La société d’exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Si vous choisissez PayPal comme mode de paiement, les données nécessaires à la transaction de paiement sont automatiquement transmises à PayPal. Il s’agit généralement des données suivantes :
Nom
-Adresse
-Entreprise
-Adresse e-mail
-Numéro de téléphone et de portable
-Adresse IP
Le mode de paiement « prélèvement automatique » est également traité par PayPal. Dans ce cas, les données suivantes sont collectées par PayPal :
Nom du titulaire du compte
-IBAN
-Entreprise
-Adresse e-mail
-Numéro de téléphone et de portable
-Adresse IP
Le mode de paiement « carte de crédit » est également traité par PayPal. Dans ce cas, les données suivantes sont collectées par PayPal :
-nom du titulaire de la carte de crédit
-numéro de la carte de crédit -date d’expiration de la carte de crédit
-code de sécurité
-entreprise
-adresse électronique
-numéro de téléphone et de portable
-adresse IP
Les données transmises à PayPal peuvent être transmises par PayPal à des agences d’évaluation du crédit. Cette transmission sert à vérifier l’identité et la solvabilité. PayPal peut également transmettre vos données à des tiers si cela est nécessaire pour remplir des obligations contractuelles ou pour traiter les données pour le compte de PayPal. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de PayPal sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.
La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, car le traitement des données est nécessaire pour le paiement et donc pour l’exécution du contrat.
Formulaire de contact :
Lorsque vous nous contactez pour des questions via le formulaire de contact, vous nous donnez votre consentement volontaire pour être contacté conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Toutes les informations (nom, demande, etc.) sont enregistrées et traitées par nos soins afin de répondre à votre demande. Une fois votre demande traitée, vos données à caractère personnel seront automatiquement supprimées. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage de vos données personnelles ou demander leur suppression. La légalité du traitement des données jusqu’au moment de la révocation n’en est pas affectée. Les dispositions légales, notamment les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.
Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax pour des questions, vous nous donnez votre consentement volontaire pour vous contacter conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Ce consentement est utilisé pour attribuer la demande et y répondre ensuite. Ces informations, ainsi que d’autres informations que vous nous fournissez, sont conservées pour traiter la demande et répondre à d’éventuelles questions de suivi. Une fois votre demande traitée, vos données à caractère personnel seront automatiquement supprimées. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage de vos données personnelles ou demander leur suppression. La légalité du traitement des données jusqu’au moment de la révocation n’en est pas affectée. Les dispositions légales, notamment les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.
Inscription à la newsletter :
Pour vous abonner à notre newsletter, nous avons besoin d’une adresse e-mail valide de votre part, ainsi que des informations indiquant que vous êtes le propriétaire de cette adresse e-mail et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous utilisons ces données exclusivement en interne pour l’envoi de notre newsletter. La base du traitement de vos données personnelles pour la newsletter est votre consentement volontaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » ou en nous envoyant un e-mail. La légalité du traitement des données jusqu’au moment de la révocation n’en est pas affectée. Les données que nous conservons à d’autres fins ne sont pas affectées par cette décision.
Modifications de notre politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité afin de nous assurer qu’elle est toujours conforme aux exigences légales actuelles ou afin de refléter les modifications apportées à nos services dans la déclaration de confidentialité, par exemple lors du lancement de nouveaux services. La nouvelle déclaration de confidentialité s’appliquera alors à votre prochaine visite.
Questions au délégué à la protection des données :
Vous avez des questions sur la protection des données ? Dans ce cas, envoyez un e-mail à : shop@easyglue.de